锐行服务产品线 —— SDC运维增值服务
智慧数据中心SDC运维增值服务
优势:
通过在 IDC 服务商的机房部署运维工具软件+驻场人员+后台运维专家的交付方式。服务对象包括:小型机、服务器、存储设备、网络设备、操作系统、中间件、数据库、业务应用等;通过安全、高效、专业、快捷的服务,让您从繁重的 IT 基础设施维护工作中解放出来,享受到一站式周到完善的管家服务。
价值:
保障客户软硬件设备的稳定运行,随时随地享受运营商和神州数码专业高效可靠的运维保障;
实现业务聚焦降低管理成本,通过将运维保障工作托管给金牌管家服务,实现客户聚焦自身核心业务需求,降低客户 IT 运维在人员、技术和管理方面的投入;
部署迅速,需求提出到服务可用不超过 5 个工作日,避免冗长沟通;
按需购买,方便客户,一台设备也可下单购买专业的服务;
提供专属客户经理一对一处理您使用过程出现的任何疑难问题;
金牌管家中的 5 类服务涵盖 IT 维护工作的主要内容,还可按需单独购买;
金牌管家服务满足 ISO27001 审计要求,确保客户信息安全;
金牌管家服务自带工具,客户无需额外采购,按月付费,随买随用;
金牌管家服务提供灵活多样的服务选择,包括多种优惠套餐和服务级别,满足多样需求;
随时掌控全局,支持手机 App、电脑 WEB 等随时了解设备运行状况;
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