焦作中旅银行移动户外作业系统

中旅银行是首批采用神州信息移动户外作业系统并成功上线的商业银行之一。移动户外作业系统依托移动互联网技术,使用PAD,借助移动网络实时接入银行系统,依托远程视频协作,支持影像、客户信息实时收集和校验的移动智能终端,客户经理携带这个智能移动终端到社区、商业区、商家门店、企业工厂或是客户家中,为客户提供现场开卡、业务签约、信贷审查、产品展示等一系列服务。

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案例背景
给客户带来的价值
我们的优势
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案例背景


随着互联网金融的发展,移动设配的应用、大数据、云计算、人工智能、区块链深化传统金融运营、新媒体和社交网络等为代表的现代信息科技对金融生态业产生重大影响,催生出新的金融经营模式,在新的模式下,金融应用将向移动化、网络化、敏捷化、智能化、体验化方向发展。金融信息的数据化和可视化越来越被关注,体验式的应用成为金融服务的趋势,体验驱动的营销将从高端走向普遍。

给客户带来的价值

提供广泛的使用场景

针对客户不同的业务场景,提供了不同的业务支持,使场景使用更广泛,为不同的客户群体提供了更好的业务支持,提升了客户体验。

支持不同的营销阶段

根据客户经理户外营销作业的阶段划分,将营销过程分为售前、售中、售后三个阶段,为客户提供了精准的营销线索、完整的业务办理流程及完善的售后管理支持。

提高了业务办理效率

结合传统的柜面业务,在移动办理时实现同一客户多笔业务一次处理,客户只需一次身份识别、联网核查、一次影像采集、一次电子签名和一次凭证合同,不仅提高了业务办理效率更提升了用户体验。

我们的优势

  • 实现以客户服务为导向的营销服务

  • 高效满足行内不同职能部门的业务需求

  • 实现行内资源的高度共享

  • 实现业务流程标准化,提供办理效率

  • 提供系列系统支持满足行内管理需求

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