综合收单服务平台

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产品介绍

神州信息综合收单平台是为银行提供的自营收单平台。服务对象包括线上平台商户、线下特约商户(含个体工商户、中小微商户、普通商户及连锁多层级商户)和C端消费者;聚合微信支付、支付宝支付、银联云闪付、QQ 钱包、京东钱包等主流支付方式;聚合本行账户(含权益账户);通过静态码牌、收款APP、智能POPO、小白盒等多种收单介质实现二维码主被扫;同时通过APP/PC 等形式为商户提供收款服务,包括交易流水查看、收银员管理、收款数据、对账单查询下载、门店经营报表等收银经营服务。为行内运营人员提供网页/小程序服务进行快速进件、移动审批、消息提醒及数据查看服务;并在以上基础服务之外,提供商户分润分账、商户商圈、风险评级、会员积分、活动运营、阶梯费率、定制化结算服务等完整解决方案。

产品功能

平台功能架构

综合收单服务平台是基于微服务架构进行构建,主要包括以下功能模块:


平台业务功能

运营管理端

运营管理端指为行内运营管理人员提供的完成综合收单平台系统参数管理、基础支付管理、审核管理、代理商管理、商户管理、订单管理、商户等级管理、设备管理、风控管理、满减折管理、奖励金管理、报表管理、清结算管理、数据分析等功能的运营管理工具。

商户PC 服务端

商户PC 服务根据登录的商户类型及服务类型展示可操作的交易菜单,提供以下服务内容:

· 首页广告位、系统公告、当日交易数据统计;

· 基础服务管理:码牌生成打印、商户当前等级与权益;

· 设备管理:设备绑定与解绑;

· 收银员管理:收银员维护及交易统计;

· 结算管理:商户结算明细、对账单下载、银行活动结算明细;

· 活动管理:满减折扣活动配置、优惠券活动配置、活动记录及数据报表;

· 门店管理:门店信息查询维护、门店交易数据统计、门店交易排行统计、门店分账结算数据;

· 代理商分润:商户分润结算数据;

· 交易管理:订单流水查询、订单退款、退款审核;

· 数据统计:收银员交易数据统计、设备交易数据统计、日交易数据查询、月交易数据查询;

商户收款APP

商户入驻成功后根据平台发送的短信链接下载收款APP 和认证登录微信小程序,登录成功后进行收付款和账单查询等功能。同时还可进行店铺二维码生成下载、收银员新增删除权限管理、收款数据明细查询及统计分析、语音播报开关及收款基础设置。并支持为指定等级的商户提供会员管理服务,开通会员服务,提供储值功能。

智能POS

· 集合传统POS 刷卡、预授权、电子现金和互联网聚合支付功能;

· 整合市面上所有主流收款方式,支持银行卡、银联钱包、微信、支付宝、QQ 钱包等收款方式;

· 商户还可使用APP/WEB 对账,支持分渠道分时段呈现,交易流水清晰明了;

· 以支付场景为入口,搭载餐饮、零售、酒店等海量行业应用,下载相应的行业APP,实现行业定制功能;

· 设备POS 设备由设备厂商统一管理并提供上门服务,免去银行和商户设备维护之忧

静态码牌

· 商户自主生成并下载

 平台为商户提供查询预览及下载聚合二维码的功能,此功能需商户注册成功后先系统自动为商户生成聚合码牌,商户登录商户服务端后自行下载打印并支持自定义交易金额,生成固定金额的收款二维码。

· 运管批量生成空白码牌

 平台可批量生成空白码牌,交由码牌制作厂商统一制作,商户进件时由行内运营人员为商户配送并引导激活,商户进件成功后打开收款APP 使用扫一扫功能激活门店码牌,绑定成功后可置于店内收银台供消费者完成主扫。

运营服务移动端

对接行内的移动应用端例如:移动PAD、客户经理小程序或综合管理门户等系统,支撑快速运营服务需求,主要为运营人员提供四大模块的服务管理功能:

· 待办事项提醒及系统通知,包括待审核、待处理任务及系统公告,同时提供查询已处理的任务记录。

· 基础的商户管理功能,提供基础商户进件及商户查询维护和冻结解冻以及商户审核功能。

· 提供移动端巡检功能,供运营人员处理商户的定期巡检任务,并对已有风险提醒的商户进行风险排查操作,同时可查看已巡检和风险排查的任务记录。

· 其他业务模块提供便于移动端操作且使用频率比较高的辅助运营功能,例如:商户操作员的新增、维护和密码重置功能;微信商户实名认证的结果查询及二维码查看功能;商户行业增值服务开通功能;商户绑定设备的查询功能和客户经理的广告页面设置功能。

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